商標品牌：挑戰知名品牌的消費者忠誠度！無品牌電商 標榜超值搶客
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SOURCE：工商時報
華爾街日報報導，一間新成立的網路零售商「Brandless」（無品牌），標榜「以較低價格買到較高品質的無品牌商品」，挑戰消費者的品牌忠誠度，試圖從高露潔（Colgate）、亨氏食品（Heinz）這類知名企業手中搶客。
Brandless總部位於舊金山，自周二起開始在網路上販售健康、環保的日常用品，像是不含氟牙膏與有機龍舌蘭糖漿等。所有產品一律售價3美元。
該公司摒棄傳統超級市場的行銷管道，反而將資金投注於製造較高品質、較低價格的產品，試圖與知名品牌企業一較高下。Brandless共同創辦人列夫勒（Ido Leffler）指出，傳統消費品大廠依賴實體零售店面販賣商品的過程「效率不彰」。列夫勒表示：「我們將過程中省下的錢回饋給消費者。」
Brandless打算將行銷重點擺在社群媒體宣傳、發放免費試用品，而非砸大錢在電視或平面媒體買廣告。該公司合夥創辦人夏琪（Tina Sharkey）表示：「我們並不反對品牌，我們只是重新改寫品牌的定義。」
首波推出的產品約有115個品項，平均售價略高於知名品牌，以Brandless洗手乳為例，每盎司售價31美元，高於知名品牌黛亞（Dial）洗手乳網路27美分，但若與Whole Food超市標榜天然、健康的自有品牌相比則便宜約9美分。
零售專家表示，Brandless若想成功，祕訣在於必須讓消費者感覺自己撿到便宜，能以較低價格買到超值產品。諮詢機構AlixPartners消費品部門主管加菲爾德（David Garfield）指出，「無品牌」概念能吸引千禧世代，因這群人品牌忠誠度較低，卻更願意上網購物。
(工商時報)
關鍵字：Brandless 網路電商 挑戰 品牌忠誠度
