长，以互联网建立顾客参与的创新社群，能在各测试点快速回收使用者反应，有效缩短开发流程。 2.空间场域创新：空间场域是线下业者最大的成本，将劣势变为优势，好比美发师上门服务，但舒适优雅的空间、音乐营造的质感，加上符合人体工学躺洗设备，体验就是空间塑造的价值，互联网之后出现两极化，要不极简、要不极致，简单主义与风格美学，使得空间创新更重要。 3.....